Nejčastěji kladené otázky

Mohu si někde prohlédnout vaše koberce, popřípadě můžete mi zaslat vzorek?

Provozujeme pouze internetový obchod Kobercovyraj.cz a naše nabídka koberců je dostupná pouze prostřednictvím tohoto e-shopu. Tímto také upozorňujeme, že neposíláme žádné vzorky koberců.

Co když se mi koupený koberec nebude líbit? 

Pokud jste s obdrženým kobercem nespokojeni z jakéhokoli důvodu, například s barvou, strukturou nebo jakýmkoli jiným parametrem, máte možnost vrátit kus do 60 dnů od data nákupu bez udání důvodu. Stačí napsat e-mail na objednavky@kobercovyraj.cz nebo zavolat na +420 603 738 483 a my zajistíme bezproblémové vrácení.

Jak jej mohu vrátit?

Koberec, prosíme, pořádně zabalte, aby se neušpinili při přepravě a my pošleme spedici. Není na něj třeba nic psát a nemusíte nikam chodit. Koberec si spedice vyzvedne u Vás doma.