Hodnocení obchodu

6.5 jsem si objednala koberec kdy mi přišel email že se objednávka zpracovává. Abych věděla v jakém stavu se nachází kontaktovala jsem obchod, kde mi bylo sděleno, že je koberec již na cestě a do konce týdne jej budou mít a 16.5 můžu očekávat doručení. Samozřejmě koberec ani žádné info a tak jsem 17.5 volala znova. Opět stejná slova že jej do konce týdne budu mít a že je doručení i v sobotu tak se nemusím bát. Samozřejmě mi přišla zpráva o doručení až 23.5. a po kontaktu s nepříjemným řidičem, který mi chtěl koberec nejdřív nechat u sousedů a nebo ať si zařídím ať je dopoledne někdo doma, že on to odpoledne nikde vozit nebude, jsem objednávku zrušila. Pro obchod to nebylo překvapením takže si myslím, že takto přistupují ke klientům běžně. Znova už bych nenakoupila a rozhodně nedoporučuju nikomu komu není jedno, že na zboží bude čekat kdoví jak dlouho

Sice delší doba dodání - uvádí 30 dní, což mi ale odůvodnila velmi milá paní přes email,dokonce mi nabídla i storno objednávky, kdybych nechtěla čekat,což velmi chválím,ale nakonec koberec dorazil už za 3 týdny a je opravdu krásný :-) .Za mě super a doporučuji :-)

-KVŮLI PŘÍLIŠ DLOUHÝM DODACÍM LHŮTÁM TENTO OBCHOD NEDOPORUČUJI

radost z nakupu

koberec je moc pěkný,ale dlouhá dodací lhůta

Opět bezstarostnost.

Dostupné koberce za rozumné ceny.

Koberec jsem objednal před 10 dny.Dne 17/04/2016 mi přišla zpráva,že se moje objednávka zpracovává.Do dnešního dne jsem koberec neobdržel.Toto je první internetový obchod s kterým jsem velmi nespokojen.

-nedoporučuji zde nakupovat! -po zaplacení objednávky (2 koberce) jsem po měsíci obdržel 1 z koberců, druhý po 3 měsících čekání stále nebyl doručen. -neustále sliby ze stran kobercového "ráje" -po 3 měsících stornování objednávky, zbytek peněz stále nemám, eshop nekomunikuje!

Výborná služba

E-shop má zavádějící informace o skladových zásobách (zákazník vidí, že zboží je "skladem", ale po telefonickém upřesnění zjistí, že zboží je skladem, ale u externího dodavatele -> jiné e-shopy tuto informaci uvádějí, aby zákazníci počítat s delší dodací lhůtou). Zboží jsem objednala 29.3. a pokud bych 12.4. sama nezavolala, nedozvěděla bych se, že koberec vlastně e-shop nemá a neví, jestli je vůbec skladem u externího dodavatele, tzn. e-shop se zákazníky nekomunikuje dle mých představ.

Slabá komunikácia zo stany predávajúceho. Neodpovedá na email,takže ani neviete ci tovar máte očakávať alebo nie.

vřele doporučuji, po vymalování zde hodlám objednávat další zboží

V obchodních podmínkách je uvedeno, že se obchod zavazuje dodat zboží do 30 dní nebo se ozvat. Nedodal nic. Ozvat jsem se musel já sám. Reakce byla, že jeden ze dvou koberců už mají na skladě, kvůli tomu druhému napíšou do centrálního skladu... Od té doby (dva dny) se neozvali. Na další email nereagovali a mám důvodné podezření, že záměrně. Samozřejmě je to neomluvitelné porušení obchodních podmínek. Ještě se s nimi zkusím dohodnout, ale již dnes lze jejich jednání ohodnotit jako neseriozní, protože orientační dodací lhůty jsou věc jedna (tam bych to fakt neřešil), obchodní podmínky a zákony ČR věc druhá.

My jsme věřili, že jaký je uveden termín dodání tak takový opravdu bude. Rekonstrukce probíhala dle plánu takže jsme koberec objednali a přišel podle termínu. Rekonstrukci jsme dokončili a hned dorazil koberec. Prostě paráda. Žádné skladování a rovnou na své místo. Je krásnější než na obrázku a heboučký. Děkujeme.

Způsob dopravy nejhorší jaký jsem kdy zažil. Vím že za to nenese zodpovědnost obchod ale dopravce i přes to dopravce nedělá hezkou pověst obchodu. Toto jsem již řešil s přepravní firnou.

I přesto,že jsem dostala před týdnem potvrzení, že obdrželi moji platbu, zatím se nic dalšího neděje, takže nemohu hodnotit, když na zboží stále čekám. Nevím ani přibližný termín dodání, zkrátka obchod moc pružně nereaguje, jak jsem zvyklá z jiných obchodů.

doporučuji

Difficult to say as long as the order is not yet delivered, after 12 days.